En Clínicas Dentales Ruiz Mardomingo SL nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros pacientes y usuarios. Por ello, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad, que describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: CLÍNICA RUIZ MARDOMINGO SL
- NIF: B75401224
- Domicilio social: Calle Real de Arriba 57, 05110 El Barraco, Ávila, España
- Teléfono: 920 281 806
- Email de contacto: clinicasdentalesruizmardomingo@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de citas y servicios odontológicos: para atender solicitudes, confirmar y recordar citas, y realizar el seguimiento de los tratamientos.
- Atención al paciente: responder consultas enviadas por correo electrónico, teléfono o formularios de contacto.
- Gestión administrativa y legal: emisión de facturas, elaboración de historiales clínicos y cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria.
- Comunicaciones informativas: envío de recordatorios, avisos relacionados con los tratamientos y, en su caso, información sobre servicios de la clínica (siempre con su consentimiento previo).
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal que nos permite tratar sus datos es:
- Ejecución de un contrato (prestación de servicios odontológicos).
- Cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito sanitario y fiscal.
- Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones informativas o comerciales.
- Interés legítimo para garantizar la seguridad de las instalaciones y el correcto funcionamiento de los servicios.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades derivadas de dicho tratamiento, además de los plazos establecidos por la normativa sanitaria, fiscal y contable.
Los historiales clínicos se conservarán al menos 5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, de acuerdo con la legislación sanitaria vigente.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria, fiscal o administrativa.
- Entidades aseguradoras, en caso de cobertura de tratamientos.
- Profesionales sanitarios colaboradores necesarios para la correcta prestación de los servicios.
- Encargados de tratamiento (proveedores de servicios tecnológicos, de gestión o comunicación), siempre bajo contrato de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido), cuando los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho de portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita junto con una copia de su DNI a:
📧 clinicasdentalesruizmardomingo@gmail.com
📬 Dirección: Calle Real de Arriba 57, 05110 El Barraco, Ávila, España.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
En Clínicas Dentales Ruiz Mardomingo SL hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Uso de correos electrónicos y comunicaciones
El correo electrónico proporcionado por los pacientes podrá ser utilizado para comunicaciones relacionadas con citas, recordatorios y tratamientos. Únicamente se enviarán comunicaciones comerciales si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.
9. Modificación de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios legislativos o de criterios propios de la clínica. La versión actualizada estará siempre disponible en la web de la clínica.
